INFORMASI :

085926130405

PENDAFTARAN MELALUI SMS

Kirim SMS Pendaftaran ke :085926130405 dengan format : DAFTAR#NOHP#NAMA#KOTA
Contoh : DAFTAR#ANDY#08159832456#Jakarta

..........................................................

PENDAFTARAN DEALER

Pendaftaran Dealer dibuka dengan biaya Rp.300.000,- Bonus deposit Rp.250.000,-
Deposit Dealer minimal Rp.200.000,-

..........................................................

DEPOSIT

Dilayani Dari :
Senin-Sabtu Pukul 08.00-21.00 WIB
Minggu Pukul : 09.00-15.00 WIB

Deposit bisa melalui :
BCA, MANDIRI

..........................................................

FAQ ( Tanya Jawab )

1 . Berapa lama account Dealer baru akan aktif setelah menyetor biaya registrasi ?

Account Dealer akan kami aktifkan maksimal dalam waktu 24 jam, dengan catatan e-banking mandiri/bca/bni sedang dalam keadaan normal. Akan ada balasan konfirmasi sms dari pulsakita jika account anda telah aktif.

2. Setelah terdaftar saya mencoba melakukan order pulsa elektronik tetapi saya mendapatkan reply kesalahan pin, padahal pin yang saya ketik sudah benar apa yang harus saya lakukan ?

Ini terjadi karena pesan yang anda kirimkan belum dapat di terjemahkan dengan sempurna oleh sistem kami, silahkan restart hanphone anda dan hidupkan kembali setelah itu cobalah untuk bertransaksi.

3. Dalam 1x12 jam apakah dealer /agen dapat melakukan pengisian pulsa lebih dari 1 kali untuk no tujuan yang sama dan dengan nominal pulsa yang sama ?

Tidak bisa jika dengan no dan nominal yang sama, bisa dengan no yang sama tapi dengan nominal pulsa elektronik yang berbeda.

4. Apakah Dealer akan mendapatkan harga dasar voucher elektronik yang sama dengan Agen ?

Tidak! nusaprimacelll pada sistem pulsakita memberlakukan harga dasar yang berbeda kepada setiap mitra kami Dealer ataupun agen pulsa elektronik.

5. Apakah harga yang tertera pada brosur/website merupakan harga jual ke konsumen ?

Harga Pulsa elektronik yang tertera didaftar harga, adalah harga dasar Pulsa yang diterapkan kepada Dealer jadi harga jual ke konsumen diserahkan kepada kebijakan masing-masing, dealer dan agen.

6. Transaksi saya selalu gagal bagaimana solusinya ?

•  Cek Pulsa handphone anda. Bisa jadi pulsa anda habis sehingga SMS gagal Terkirim.

•  Cek apakah password dan pin anda sudah benar.

•  Cek juga kode Voucher mungkin saja anda salah memasukkan kode Vouchernya.

•  Mungkin saja nomor tujuan pengisian pulsanya salah.

•  Mungkin juga anda kelebihan atau kekurangan karakter pada saat sms.

•  Cek apakah nomor SMScenter sudah benar.

•  System pulsakita atau operator celluler mungkin sedang mengalami gangguan.

•  Provider seperti indosat, telkomsel, xl mengalami gangguan.

7. Saldo saya berkurang, tapi voucher ke pembeli belum masuk, jadi gimana jalan keluarnya ?

Pastikan nomer pembeli benar.

Jika sudah pasti benar silakan lakukan complain via SMS

Contoh : K 60 Trx S20 no handphone 08132222222 tgl 17 konfirmasi sukses dan motong deposit tapi pulsa belum masuk, CS jalan keluarnya gimana? Kirimkan Ke SMS centre transaksi pulsakita.

Atau anda dapat menghubungi terlebih dahulu ke CS provider dari kartu chip provider yang bersangkutan/sejenis.

•  Simpati/AS (Operator 116 / Cek pulsa *888#)

•  Mentari (Operator 505 / 222 / Cek Pulsa *555#)

•  IM3 (Operator 300 / Cek Pulsa *388#)

•  Star One (Operator 111 / Cek Pulsa *555#)

•  XL Bebas (Operator 818 / Cek Pulsa *123#)

•  XL Jempol / Jimat (Operator 817 / Cek Pulsa *123#)

•  Flexy (Operator 147 / Cek Pulsa *99#)

•  Fren (Operator 39899888 / Cek Pulsa 999)

•  Esia (Operator 92889288 / Cek Pulsa *955).

• StarOne (Operator 3011111).

•  Three (Operator 123 ).

8. Bagaimana kita tahu Voucher sudah masuk atau belum ke pelanggan ?

Jika Pulsa sudah masuk ke pelanggan maka pelanggan akan mendapatkan sms balasan dari call center untuk perubahan nominal Pulsanya. Status gagal atau sukses untuk dealer dan agen pulsakita akan dikonfirmasikan lewat SMS .

9. Saya pernah salah mengetikkan no tujuan Pengisian Voucher apakah bisa di tarik kembali ?

Maaf!! pulsa yang sudah Berhasil masuk ke nomer handphone tujuan tidak dapat di tarik kembali karena pihak operator telekomunikasi tidak memberikan akses tersebut kepada siapapun. Wajib bagi mitra pulsakita untuk memastikan nomer tujuan pengisian Pulsa telah benar sebelum mengirimkannya ke SMS centre.

10. Setelah menyetorkan dana deposit ke no rekening resmi pulsakita, kira2 berapa lama deposit saya akan ditambahkan?

Jika tidak ada gangguan internet banking deposit anda akan di tambahkan kurang dari 15 menit akan ada konfirmasi jika deposit telah ditambahkan.

11.Jika sudah lewat dari 15 menit tetapi deposit belum bertambah gimana ?

Silahkan ajukan komplain melalui SMS

Ketik: K.Berita yang ingin disampaikan

Contoh : K.Telah 15 menit nyetor deposit ke Mandiri An : Erza Farandy jumlah 200123 tapi konfirmasi penambahan saldo deposit belum saya terima.

Kirim ke sms center pulsakita

12. Deposit habis bagaimana yah.....solusinya?

Silahkan anda deposit lagi.

•  Transfer lewat rekening-rekening resmi milik pulsakita dengan sms sesuai format..

•  Melakukan pembelian deposit melalui dealer, yang juga terdaftar pada sistem pulsakita.

Untuk cara deposit baca petunjuk deposit member pulsakita.

13. Apakah saldo deposit dealer, dan agen akan hangus dalam waktu tertentu ?

Saldo deposit dealer dan agen tidak memiliki masa hangus expired & tidak akan berkurang apabila tidak dipergunakan untuk melakukan transaksi.

14. Apakah dealer pulsakita wajib mengisikan saldo deposit downlinennya?

Tidak wajib! Dealer pulsakita tidak wajib untuk mengisikan saldo deposit downlinenya, mitra yang didaftarkan oleh dealer dapat menyetorkan uang deposit langsung pada pulsakita. Dealer hanya wajib memberitahukan petunjuk yang benar mengenai pengisian deposit langsung ke pulsakita.

15. Kapan bonus transaksi downline di tambahkan kedalam deposit dealer pulsakita ?

Bonus atas transaksi penjualan pulsa elektronik yang dilakukan seluruh downline langsung ditambahkan kedalam saldo dealer secara otomatis oleh sistem pada saat downline melakukan transaksi pengisian pulsa tanpa campur tangan operator sehingga terhindar dari kesalahan penghitungan.

16. Jika ada pertanyaan lain selain yang di atas bagaimana?

Silahkan menghubungi bagian informasi nusaprimacell melalui telp (no sms)